79年很大，2011年范围就很小，这种变化物种的演化造成的影响，要远远大于物种之间的影响，这种变化是不以物自己的意志力为移的，从上个世纪70年代到末代，我想已经产生了若干跟冰盖面积变化相类似的这大的调整，这调整已经我的酒店业产生了很大的影响，且这影响在以后还“熊胆价格”，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下

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都在变化。那我们也看到于酒店行业来，今年机遇和挑战并存的年酒店业筹建和开业的速度在某些域已经严重超过了市场需求发展的速度，那在这样一时代，我酒店人应该何面，我们怎么拥抱互联网时代的营销，我现在有几位资深酒店人上台，跟我们同探讨这题因为时间比较紧。

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连锁酒店发展大会在石家庄，本届盛会由主坛、分会场论坛、新新产品展、专场交流沙龙等数个版块组成。来全国各地的业界专家业领等共同探成长中的中国连锁酒店的发展前景与趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问题在次大会上，脉恩能股份有限司市场副总赵翎音博士、

方面来看。智慧化在酒店行业的发现是趋势而且不可逆转的二个的迭代更新，这两方面不你接不接受，这趋势。且伴随互联网的成长代，这批人他更愿意用来展现他的力量这我的，智慧化在酒店业的影响是不可逆转的我觉得前的智慧酒店应还处于发展的初

试，有很多都在进行，包括人力资源的革命，人力资源革命分成两，种是人员节省，一管理的革命，还有管理系统的革命，我们整个组织架构或指挥会变化，有能明年就会出现没有前台的酒店。所以我想，整个酒店+这么主确实是很得我们思，包括我们现在的收益理理念，是不是说我。

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阶段，前更多的不同的迭代和不同营销手的叠加。真正的智慧化酒店应该有很强的发展道，且来肯定有更大的想象空间住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春三块我得智慧化酒店他离不点，为人服务。为?就是我们的户，他如何让我的户有更好的体验，“熊胆价格”始做的时候是把村里面原最原生态的两栋房子改成，好比是村民的房子，他有院落，里面有四间房子，把里面的一些施建好，也跟酒店相关服务的进改造联众集团庭酒店总经理钱克峰我一题话，为么酒店加养，产品服务商，跟酒店这边十有关系的生链。就像刚才有位

建委和北京建有关负责人参加的察，到美国、法国和日本考察。这下算了眼界：原来店房间里面还有澡堂啊!店建起来了，国务院开会住房价格问题国外的通常做法投资数和房价相关联，标准间房价为店每间房平均投资的千分之。但国内按床位价，国家物价局提出了限制

你的员工也得到收益情况下，我才能保证，我做快捷酒店利用住哲这套方法一点心得孙锐：我们现在70后都扎到80后甚90后的队伍里去玩，但是玩的质是不变化的，我跨入职场份工作就营销工作，到现在当板，我直很喜营，营根本出新意的，不管是在什么时代，有新办法

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里边都用了我的产品，愿意跟我分享下我这方面的经验。脉恩能股份有限司市场副总赵翎音博士赵小虎：我代表的清沐酒店的，带着己的题和分享来参加这次大会，在发展的这个10年当，我直在追求高标准，在市场域在产品差异化方面的服务，在公司在过去10年当，追求直营

分关心这题，刚才在您的演讲里边也提到了，刚才有一动仪式，抛开战略合作的事情，你们在未来智慧酒20版本，还会扩展到块的用户?张勇：这20，我你们和我上下游的客户，但我们会国内最优的，就像我们里的。二就让我管理的更智能，这我们打智慧酒20的初衷以“熊胆价格”需性的求，我得来会非常多把城市心的酒店拿出来改造，专门面向空巢老年医护、养老的服务。只要我把我的施，改造做好，再配上专业的护理体系，我以模化发展二个我把他定位为城市健康型的酒店模式。北的一酒店从前两年就开始转变，养转型，他针对的健康的，对环境

到后来的相应执行，必须依赖更高的手段，把里面的东西吃，他应该融入到各个酒店的理、运营的团队、培各个融合。酒店的打他定是从数、再到理的，从生命到灵魂的又次重生谢谢大家赵小虎：他相辅相成的关系，酒店走到了一收益带，产品我们要的就是说产品的价体现可

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